Általános

Mi az a GPT4Business?

A GPT4Business egy white-label platform, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy saját márkanév alatt egyedi AI Ügynököket hozzanak létre, kezeljenek és értékesítsenek.

Hogyan működik?

A GPT4Business segítségével például webfejlesztő ügynökségek saját nevükkel, logójukkal és domainjükkel testreszabott AI Ügynököket hozhatnak létre, amelyeket ezután a kívánt áron értékesíthetnek ügyfeleiknek.

Milyen előnyöket nyújtanak az AI Ügynökök?

Az AI Ügynökök számos előnyt biztosítanak, többek között:

• Azonnali válaszok a gyakori kérdésekre, időmegtakarítás

• Nagy számú beszélgetés egyidejű kezelése

• Az ügyfélelégedettség javítása emberi ügyintézők szintjén

• Kevesebb hiba, kevesebb ismételt kérdés

• 24/7 elérhetőség különböző időzónákban és nyelveken

• A vállalat nyereségének növelése a támogatási költségek csökkentésével

Példa felhasználási esetekre

1. Ügyfélszolgálat automatizálása

Az AI Ügynök 24/7 ügyféltámogatást nyújthat, válaszolva a gyakori kérdésekre, megoldva alapvető problémákat és azonnali segítséget nyújtva.

Feladatok példái:

• Termékekkel, szolgáltatásokkal vagy vállalati szabályzatokkal kapcsolatos kérdések megválaszolása.

• Ügyfélszolgálati jegyek kezelése és bonyolultabb ügyek emberi ügyintézőhöz irányítása.

Előnyök:

• Gyorsabb válaszidő

• Alacsonyabb ügyfélszolgálati költségek

• Jobb ügyfélélmény

2. Értékesítés és lead generálás

Az AI Ügynök értékesítési asszisztensként működhet, interakcióba lépve a weboldal látogatóival, azonosítva a potenciális ügyfeleket és végigvezetve őket az értékesítési folyamaton.

Feladatok példái:

• Termékek vagy szolgáltatások ajánlása a felhasználó igényei alapján.

• Értékesítési hívások vagy találkozók ütemezése.

• Leadek adatainak (pl. e-mail, telefonszám, preferenciák) rögzítése.

Előnyök:

• Nagyobb konverziós arány az azonnali elköteleződés révén.

• Automatizált időpontfoglalás csökkenti a manuális munkát.

• Fokozott értékesítési hatékonyság 24/7 elérhetőséggel.

3. Belső tudásmegosztás

A vállalaton belül az AI Ügynök tudásbázisként működhet, gyors hozzáférést biztosítva belső forrásokhoz, dokumentációkhoz és képzési anyagokhoz.

Feladatok példái:

• HR-kérdések megválaszolása (pl. vállalati szabályzatok, juttatások).

• Új munkatársak beilleszkedésének támogatása képzési anyagokkal.

• Projekt-specifikus adatok és GYIK biztosítása gyors döntéshozatalhoz.

Előnyök:

• Növeli a produktivitást az információkeresési idő csökkentésével.

• Egységesített tudásmegosztás a szervezeten belül.

• Javított munkavállalói élmény az azonnali hozzáféréssel.

Példa forgatókönyv:

Egy webfejlesztő ügynökség saját AI Ügynököt hoz létre:

• Az AI Ügynök válaszol az ügyfélszolgálati kérdésekre a weboldalon, kezeli az értékesítési megkereséseket és időpontokat foglal a csapattal.

• Belsőleg az AI Ügynök segíti a fejlesztőket kódkönyvtárak megkeresésében, projekt dokumentációk megosztásában és vállalati információk biztosításában.

• Az ügynökség ugyanezt az AI Ügynököt white-label megoldásként értékesítheti ügyfeleinek, új bevételi forrásokat teremtve és csökkentve az ügyfelek működési költségeit.

Az AI Ügynökök legfontosabb előnyei vállalatok számára:

• Ügyfélszolgálat: Alacsonyabb költségek, azonnali válaszok és 24/7 elérhetőség.

• Értékesítési támogatás: Gyorsabb lead konverziók és jobb ügyfélkapcsolatok.

• Tudásmegosztás: Hatékonyabb munkavégzés és egységes információáramlás.

Hogyan másolhatom ki a támogatási információkat?

Ha egy adott AI ügynök viselkedésével kapcsolatban van kérdésed, másold ki a támogatási információit, és csatold a jegyhez.

Copy support info