> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.gpt4business.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.gpt4business.ai/hu/getting-started/ai-ugynok-beallitasok.md).
# AI Ügynök beállítások
### AI Ügynök Beállításai
Irányítsd és frissítsd az AI ügynök nevét, leírását, megjelenített nevét és egyéb beállításait.
Ez a legfontosabb terület az AI chatbot számára, mivel itt szabhatod testre az AI ügynököt minden egyes ügyfél vagy vállalkozás igényei szerint.
AI Agent Settings
#### Név
Ez a chatbot belső neve a fiókodban. Ez a név nem látható a felhasználók számára, ha meg van adva egy megjelenített név is.
#### Megjelenített Név
Ez a név jelenik meg a felhasználóknak a csevegőablakban. Ez képviseli a chatbotot a felhasználók előtt. Javasoljuk, hogy egyértelműség érdekében tartalmazza az "AI" megjelölést. Ha nincs beállítva, akkor a chatbot alapértelmezett neve fog megjelenni.
#### Kezdő Üzenetek
Add meg a chatbot kezdő üzeneteit, új sorral elválasztva, ha több üzenetet szeretnél megadni. Ez az üzenet üdvözli a felhasználókat az első interakció során. Több üzenet hozzáadásához használj új sorokat.
#### Kezdő Üzenet Felugró Ablak Késleltetése
A kezdeti üzenet automatikus megjelenítésének késleltetése másodpercekben. Negatív érték esetén az automatikus megjelenítés kikapcsolva.
#### Beszélgetés Indítók
Előre beállított, kattintható üzenetek a felhasználói interakciók ösztönzésére. Több üzenet megadásához használj új sorokat.
**Példa:** "Milyen típusú dokumentumokat tölthetek fel a Tudásbázisba?"
Coversation starter
#### Chat Ablak Felugró Mód
Ha engedélyezve van, a teljes csevegőablak automatikusan megnyílik a felhasználó számára a weboldalon.
### Fejlett Beállítások az AI Ügynökhöz
A fejlett beállítások az egyes AI chatbotok "Frissítés" szekciójában találhatók.
Itt szerkesztheted az összes elérhető fejlett beállítást. Alapértelmezés szerint minden chatbothoz a legoptimálisabb beállításokat adjuk hozzá. Ha még tovább szeretnéd testreszabni a chatbotot, ez egy jó kiindulópont.
Advance settings
{% hint style="info" %}
Használd ezt a beállítást körültekintően, és biztosítsd, hogy csak az AI területén tapasztalt személyek kezeljék, mivel ezeknek a funkcióknak a használata jelentősen befolyásolja az AI válaszgenerálási képességét.
{% endhint %}
### Modell Verzió
Válaszd ki az AI LLM modellt, amelyet az AI chatbotjaidhoz szeretnél használni.
AI Models
#### Mi az a Modell?
A "modell" kifejezés azokra a különböző AI szoftverekre utal, amelyek az AI ügynököket működtetik.
#### Mi a Különbség?
Minden modell saját költséggel és képességekkel rendelkezik. A legfejlettebb AI modell a GPT-4o, míg a legköltséghatékonyabb a GPT-3.5.
Itt választhatod ki az OpenAI által jelenleg elérhető modellek közül a számodra megfelelőt.
{% hint style="info" %}
Ha nem találod a megfelelő AI modellt, valószínűleg nem szerepel a jelenlegi előfizetési csomagodban, így nem elérhető a használatra.
{% endhint %}
### GPT-3.5, GPT-4o és GPT-4 Turbo Előnyei Üzleti Felhasználásra
Mivel ezek az AI ügynökök ügyfélszolgálati és értékesítési támogatásra lettek tervezve, az egyes modellek előnyei üzleti igények szerint értékelhetők.
**GPT-3.5**
**1 válasz = $0.01 / üzenet**
* **Költséghatékony nagy forgalom esetén:** Ideális nagy mennyiségű ügyfélmegkeresés kezelésére, így megfelelő választás költségérzékeny vállalkozások számára.
* **Gyors válaszok:** Hatékonyan válaszol az egyszerű GYIK kérdésekre és ismétlődő ügyfélmegkeresésekre.
* **Alapfeladatok kezelése:** Képes kezelni olyan feladatokat, mint a termékinformációk megosztása, rendelési állapot ellenőrzése vagy alapvető szabályzatok ismertetése.
* **Alacsony implementációs komplexitás:** Könnyen beállítható és megfelelő választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nem igényelnek fejlett interakciókat.
**GPT-4o**
**1 válasz = $0.04 / üzenet**
* **Legfejlettebb modell minden felhasználási esetre**
* **Multimodális képességek:** Képes feldolgozni és válaszolni szöveges és képi bemenetekre is, ami hasznos lehet az e-kereskedelemben vagy műszaki támogatásban.
* **Fokozott kreativitás:** Kiváló egyedi értékesítési szövegek, személyre szabott üzenetek vagy marketingtartalmak létrehozására.
* **Összetett problémamegoldás:** Részletes válaszokat ad és kezeli az összetett ügyfélmegkereséseket, növelve az ügyfél-elégedettséget.
**GPT-4 Turbo**
**1 válasz = $0.08 / üzenet**
* **Vállalati szintű skálázhatóság:** Olyan vállalkozások számára készült, amelyek nagy ügyfélforgalmat kezelnek, miközben fenntartják a gyors és pontos válaszadást.
* **Kiterjesztett kontextusmegértés:** Képes hosszabb ügyféltörténeteket vagy összetett értékesítési megkereséseket feldolgozni anélkül, hogy elveszítené a beszélgetés fonalát, ezáltal személyre szabottabb interakciókat biztosít.
* **Magas pontosság:** Csökkenti a hibákat a válaszokban, ami kulcsfontosságú olyan érzékeny témákban, mint a számlázás, jogi szabályzatok vagy összetett értékesítési megállapodások kezelése.
* **Értékesítési optimalizálás:** Kiválóan alkalmas személyre szabott ajánlatok generálására upselling és cross-selling stratégiákhoz, részletes termékadatok és ügyféligények alapján.
* **Költséghatékonyság fejlett feladatokhoz:** Bár drágább, mint a GPT-3.5, kiváló egyensúlyt kínál a költségek és a teljesítmény között olyan vállalkozások számára, amelyeknek fejlett funkciókra van szükségük nagy léptékben.
***
### **Kérdés/Válasz Eredmények Prioritása**
Ha ez a funkció engedélyezve van, a chatbot nagyobb hangsúlyt fektet a tudásbázisban található kérdés-válasz szekció adataira.
* A chatbot válaszai pontosabbak lesznek a felhasználói kérdések megválaszolásakor.
* Az ügyféllekérdezések feldolgozásakor a chatbot a kérdés-válasz adatokat részesíti előnyben más forrásokkal szemben.
Prioritize Questions
{% hint style="info" %}
Jelenleg kísérleti fázisban van.
{% endhint %}
### Hőmérséklet (Temperature)
A hőmérsékleti paraméter a GPT chatbot API-hoz.
A hőmérsékleti paraméter a GPT chatbot válaszgenerálási API-jában határozza meg a válaszok véletlenszerűségét:
* **Alacsony érték (0-hoz közel):** Konzervatívabb és kiszámíthatóbb válaszokat eredményez.
* **Magas érték (2-ig terjedhet):** Sokszínűbb és kreatívabb válaszokat generál.
A legtöbb vállalkozás számára **0,05 és 0,20 közötti érték** jó kiindulási pont a teszteléshez.
#### **Funkció Leírás: Hőmérsékleti Beállítás a Chat Ablakban**
A chat ablak hőmérsékleti beállítása szabályozza az AI modell válaszainak véletlenszerűségét és kreativitását. Nemrégiben a numerikus beállítást egy csúszka váltotta fel, amely megkönnyíti a finomhangolást.
#### Mit Csinál a Hőmérsékleti Beállítás?
**Alacsony Hőmérséklet (0-hoz Közel)**
* A modell válaszai kiszámíthatóbbak és következetesebbek.
* Legjobban olyan üzleti felhasználási esetekhez illik, ahol a megbízhatóság és pontosság elsődleges szempont.
**Magasabb Hőmérséklet (1 vagy 2 Felé)**
* A válaszok változatosabbak, kreatívabbak és kevésbé kiszámíthatóak.
* Olyan helyzetekben hasznos, ahol némi kreativitás előnyt jelent, de a magasabb értékek (pl. 1 vagy 2) ritkán praktikusak az üzleti alkalmazásokhoz.
#### **Beállítási Tartomány**
* A hőmérsékleti csúszka technikailag **0 és 2** közötti tartományt támogat.
* Az OpenAI dokumentációja mind a **0–1**, mind a **0–2** tartományokat említi, de **a 2-es érték ritka és üzleti célokra általában nem ajánlott**.
#### **Ajánlott Használat**
**Indulás 0-nál (Alapértelmezett Beállítás)**
* Az üzleti alkalmazások többségéhez **0-s hőmérséklet ajánlott**, hogy következetes és kiszámítható eredményeket kapjunk.
**Fokozatos Finomhangolás**
* Ha a chatbot megfelelően működik, **próbáld meg fokozatosan növelni a hőmérsékletet** (pl. 0,2), hogy kis mértékű kreativitást adjon hozzá.
* Egyszerre csak egy beállítást módosíts (vagy a promptot, vagy a hőmérsékletet), hogy hatékonyan értékeld a változások hatását.
**Extrém Értékek Kerülése**
* Az **1-hez vagy 2-höz közeli értékek** általában túl véletlenszerű és kiszámíthatatlan válaszokat eredményeznek, amelyek ritkán megfelelőek professzionális alkalmazásokhoz.
#### **Visszajelzés és Speciális Esetek**
* Ha olyan esetet találsz, ahol a magasabb hőmérséklet (pl. 1 vagy 2) valódi előnyt jelent, kérjük, oszd meg tapasztalataidat.
* Az egyedi forgatókönyvek megértése segít a platform fejlesztésében és az ajánlások finomhangolásában.
#### **Összegzés**
* **Üzleti célokra az alacsony hőmérséklet (alapértelmezett: 0) ajánlott a kiszámíthatóság érdekében.**
* **Kisebb kreativitást igénylő feladatokhoz próbálj meg apró növekedéseket (pl. 0,2).**
* **Kerüld az extrém beállításokat, kivéve, ha speciális eseted van, amely ezt igényli.**
A hőmérsékleti beállítás egy hatékony módja annak, hogy egyensúlyba hozd a chatbot válaszainak konzisztenciáját és kreativitását, biztosítva, hogy az AI ügynök pontosan megfeleljen az igényeidnek.
***
### **Üzenet Sablon**
Ez egy fejlett funkció, amely lehetővé teszi az AI ügynök alapvető működésének módosítását.
{% hint style="info" %}
**Figyelmeztetés: Csak akkor módosítsd ezt, ha pontosan tudod, mit csinálsz.**
{% endhint %}
Módosítsd a sablont, amelyet minden alkalommal használunk, amikor egy üzenetet küldünk a ChatGPT-nek.
Az üzenet sablon megmutatja, hogyan dolgozza fel az AI chatbot a tudásbázisból származó adatokat, és hogyan illeszti be azokat az alap rendszerpromptba.
Ha egy alternatív AI ügynököt szeretnél létrehozni, amely különböző feladatokat végez, például szöveg osztályozását, e-mailek írását vagy egyéb egyedi funkciókat, ezt itt módosíthatod.
### **Támogatási E-mail**
Ezt az e-mail címet használhatod az ügynökség alapértelmezett támogatási e-mail címének lecserélésére ennél a chatbotnál, ha van ilyen.
**Írd be a chatbot támogatási e-mail címét.** Ez az e-mail cím a felhasználók számára jelenik meg hibák vagy egyéb problémák esetén.
### **Domainek**
**Add meg azokat a domaineket, ahol a chatbot működni fog.** Több domaint vesszővel válassz el.
Ez a funkció szorosan kapcsolódik a láthatósághoz:
* **Ha a weboldal láthatósága nyilvánosra van állítva, akkor ez a beállítás nem érvényes.**
* **Ha a chatbot beágyazásra kerül egy weboldalra, akkor pontosan ebben a formátumban add meg a domain URL-t:** `https://yourdomain.com`
### **Adatforrások Megjelenítése a Chat Ablakban**
**Engedélyezd ezt a beállítást, ha szeretnéd megjeleníteni a chatbot válaszainak forrásait a chat ablakban.**
Amikor az AI ügynök válaszol a felhasználónak, egy kis lenyíló menü jelenik meg az üzenet alatt, amely megmutatja azokat a linkeket, ahonnan az AI ügynök az információt szerezte.
**Ez csak a nyilvános weboldalakra vonatkozik, amelyeket az AI ügynök scraperje dolgozott fel.**
### **Hibakeresési Mód (Debug Mode)**
**Ez a funkció hasznos új AI ügynök tesztelésekor, mivel megmutatja, milyen adatokat küld a rendszer az OpenAI-nak.**
**Hibakeresési mód engedélyezése esetén:**
* Megjeleníti a lekérdezés által generált keresési eredményeket.
* Láthatóvá teszi azokat az adatokat, amelyeket a rendszer megoszt a ChatGPT API-val hibaelhárítás vagy elemzés céljából.