Knowledge Base
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Mi a Tudásbázis?
A tudásbázis az üzleti információkat tartalmazza, amelyeket az AI chatbot tanításához töltesz fel. A tudásbázis több szekcióra van osztva, hogy könnyen hozzáadhass információkat a vállalkozásodról.
Fontos: Több adat nem mindig jelent jobb teljesítményt. Csak releváns információkat adj hozzá, amelyek segítik a chatbot kontextuális válaszadását.
GPT Modellek Megértése
A GPT4Business olyan GPT modelleket használ, mint a GPT-4, amelyek generatív előtanított transzformátorokként működnek:
Generatív: A modell összefüggő és releváns szöveget generál a bemenet alapján.
Előtanított: Nagy adathalmazokon képzett, így széleskörű kérdésekre tud válaszolni.
Transzformátor: Az AI azonosítja és kiemeli a bemeneti szöveg legfontosabb elemeit, hogy pontos válaszokat generáljon.
A GPT4Business fő funkciója az, hogy a felhasználói bemenetet feldolgozza, majd szöveges választ generáljon. Minden adatot szöveges formátumba kell konvertálni a hatékony feldolgozás érdekében.
A GPT modellek token-alapú rendszert használnak, amely meghatározza, mennyi bemeneti adatot tudnak egyszerre kezelni:
GPT-3.5: Legfeljebb 16 000 token támogatott.
GPT-4: Akár 128 000 token támogatásával képes összetettebb adathalmazokat kezelni.
Az összes bemenetnek (felhasználói lekérdezések vagy fájlok) bele kell férnie ezekbe a tokenkorlátokba a zökkenőmentes működés érdekében.
CSV fájlok: Támogatottak, de nagy fájlokat lehet, hogy darabolni kell.
Excel fájlok: Átalakításra van szükség CSV vagy JSON formátumba.
A strukturált adatok kompatibilitásának biztosítása érdekében érdemes megfelelő formátumba konvertálni a fájlokat.
Funkcióhívás: Az AI eldönti, mikor és hogyan érjen el külső adatokat a hatékonyság érdekében.
Szemantikus Keresés: Az AI az adatok jelentése alapján keres, nem csak kulcsszavak szerint.
Vektoros Beágyazás: A chatbot a dokumentumokat matematikai vektorként tárolja, így a keresések pontosabbak.
A GPT4Business folyamatosan fejlődik az alábbi funkciókkal:
Adatbázis lekérdezések (pl. termékkészletek keresése)
Dinamikus fájlolvasás (Excel, struktúrált dokumentumok elemzése)
API kapcsolat külső adatforrásokkal (pl. szállítási információk, valós idejű készletadatok)
Az adatok tárolása: Az AI ügynökök által feltöltött weboldalak, dokumentumok és szövegek biztonságosan tárolódnak az USA-ban lévő vektoralapú adatbázisban.
Adathasználat: Az adatokat kizárólag az AI chatbotok tanítására használjuk, harmadik fél számára nem adjuk át.
Tulajdonjog: A feltöltött adatok a felhasználó fiókjához tartoznak, és a törlés után véglegesen eltávolításra kerülnek.
Automatikus újra-feldolgozás: A kiválasztott weboldalak minden 24 órában újra beolvasásra kerülnek.
Google Dokumentumok integrációja: Egy közzétett Google Dokumentum URL-jét beillesztve az AI chatbot automatikusan hozzáfér az információkhoz.
Kézi feltöltés, CSV vagy automatikus betanítás segítségével adhatsz hozzá adatokat.
Q&A exportálás: A kérdés-válasz párok letölthetők CSV formátumban.
Az AI chatbot beállításaiban lehetőséged van engedélyezni vagy letiltani a tudásbázis forrásainak megjelenítését.
Ha engedélyezve van, az AI válaszában feltünteti azokat a forrásokat, ahonnan az információkat szerezte.
A GPT4Business kombinálja a GPT modellek erejét a fejlett tudásbázis integrációval és valós idejű rendszerek összekapcsolásával. A komplex lekérdezések kezelésével, strukturált adatok feldolgozásával és dinamikus funkciókkal biztosítja a vállalkozások hatékonyságának növelését és az ügyfélélmény javítását.
