> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.gpt4business.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.gpt4business.ai/hu/getting-started/knowledge-base.md).

# Knowledge Base

#### Tudásbázis és AI Chatbot Technikai Áttekintés

**Mi a Tudásbázis?**

A tudásbázis az üzleti információkat tartalmazza, amelyeket az AI chatbot tanításához töltesz fel. A tudásbázis több szekcióra van osztva, hogy könnyen hozzáadhass információkat a vállalkozásodról.

**Fontos:** Több adat nem mindig jelent jobb teljesítményt. Csak releváns információkat adj hozzá, amelyek segítik a chatbot kontextuális válaszadását.

<figure><img src="/files/6NoFg2tsrm94ak3K4OkS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Hogyan Működik a GPT4Business a GPT Modellekkel és Tudásbázissal?

**GPT Modellek Megértése**

A GPT4Business olyan GPT modelleket használ, mint a GPT-4, amelyek generatív előtanított transzformátorokként működnek:

* **Generatív:** A modell összefüggő és releváns szöveget generál a bemenet alapján.
* **Előtanított:** Nagy adathalmazokon képzett, így széleskörű kérdésekre tud válaszolni.
* **Transzformátor:** Az AI azonosítja és kiemeli a bemeneti szöveg legfontosabb elemeit, hogy pontos válaszokat generáljon.

A GPT4Business fő funkciója az, hogy a felhasználói bemenetet feldolgozza, majd szöveges választ generáljon. Minden adatot szöveges formátumba kell konvertálni a hatékony feldolgozás érdekében.

***

#### Tokenkorlátok és Kontextusablakok

A GPT modellek token-alapú rendszert használnak, amely meghatározza, mennyi bemeneti adatot tudnak egyszerre kezelni:

* **GPT-3.5:** Legfeljebb 16 000 token támogatott.
* **GPT-4:** Akár 128 000 token támogatásával képes összetettebb adathalmazokat kezelni.

Az összes bemenetnek (felhasználói lekérdezések vagy fájlok) bele kell férnie ezekbe a tokenkorlátokba a zökkenőmentes működés érdekében.

***

#### CSV és Excel Fájlok Kezelése a GPT4Business-ben

* **CSV fájlok:** Támogatottak, de nagy fájlokat lehet, hogy darabolni kell.
* **Excel fájlok:** Átalakításra van szükség CSV vagy JSON formátumba.

A strukturált adatok kompatibilitásának biztosítása érdekében érdemes megfelelő formátumba konvertálni a fájlokat.

***

#### Fejlett Tudásbázis Integráció

* **Funkcióhívás:** Az AI eldönti, mikor és hogyan érjen el külső adatokat a hatékonyság érdekében.
* **Szemantikus Keresés:** Az AI az adatok jelentése alapján keres, nem csak kulcsszavak szerint.
* **Vektoros Beágyazás:** A chatbot a dokumentumokat matematikai vektorként tárolja, így a keresések pontosabbak.

***

#### API-k és Integrációk

A GPT4Business folyamatosan fejlődik az alábbi funkciókkal:

* **Adatbázis lekérdezések** (pl. termékkészletek keresése)
* **Dinamikus fájlolvasás** (Excel, struktúrált dokumentumok elemzése)
* **API kapcsolat** külső adatforrásokkal (pl. szállítási információk, valós idejű készletadatok)

***

#### AI Adattárolás és Biztonság

* **Az adatok tárolása:** Az AI ügynökök által feltöltött weboldalak, dokumentumok és szövegek biztonságosan tárolódnak az USA-ban lévő vektoralapú adatbázisban.
* **Adathasználat:** Az adatokat kizárólag az AI chatbotok tanítására használjuk, harmadik fél számára nem adjuk át.
* **Tulajdonjog:** A feltöltött adatok a felhasználó fiókjához tartoznak, és a törlés után véglegesen eltávolításra kerülnek.

{% content-ref url="/pages/L6TOhFnJhb0gX8CZ2XIR" %}
[Adatvédelmi Szabályzat](/hu/getting-started/security-and-compliace/adatvedelmi-szabalyzat.md)
{% endcontent-ref %}

***

#### Tudásbázis Frissítése és Weboldalak Feldolgozása

* **Automatikus újra-feldolgozás:** A kiválasztott weboldalak minden 24 órában újra beolvasásra kerülnek.
* **Google Dokumentumok integrációja:** Egy közzétett Google Dokumentum URL-jét beillesztve az AI chatbot automatikusan hozzáfér az információkhoz.

<figure><img src="/files/8s5Jum1VK5KRAdTj9MeV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Kérdés & Válasz Pár Integráció

* **Kézi feltöltés, CSV vagy automatikus betanítás** segítségével adhatsz hozzá adatokat.
* **Q\&A exportálás:** A kérdés-válasz párok letölthetők CSV formátumban.

<figure><img src="/files/qdZRp9u1t0rGRiwxNej1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Források Megjelenítése

* Az AI chatbot beállításaiban lehetőséged van engedélyezni vagy letiltani a tudásbázis forrásainak megjelenítését.
* Ha engedélyezve van, az AI válaszában feltünteti azokat a forrásokat, ahonnan az információkat szerezte.

***

#### Összegzés

A GPT4Business kombinálja a GPT modellek erejét a fejlett tudásbázis integrációval és valós idejű rendszerek összekapcsolásával. A komplex lekérdezések kezelésével, strukturált adatok feldolgozásával és dinamikus funkciókkal biztosítja a vállalkozások hatékonyságának növelését és az ügyfélélmény javítását.