# Áttekintése a Lead generálásnak

### **Áttekintés a Lead Generálásról**

A **lead generálás** lehetővé teszi, hogy **adatokat gyűjts a felhasználóktól**, amikor kapcsolatba lépnek az **AI chatbottal**.

A **GPT4Business.ai** rendszerében **kétféle módon** történhet a lead generálás.

<figure><img src="/files/wgReCuZuY4XSUn2fmNyO" alt=""><figcaption><p>Leads</p></figcaption></figure>

### **Lead Gyűjtési Módok**

**Űrlapon keresztüli gyűjtés**

* **Az űrlap kitöltése szükséges a beszélgetés megkezdése előtt.**
* Ha ezt az opciót választod, a felhasználóknak először ki kell tölteniük egy űrlapot, mielőtt kapcsolatba léphetnének a chatbottal.

**Beszélgetés közbeni gyűjtés (Haladó)**

* **Az adatok begyűjtése a chatbot beszélgetés során történik.**

***

### **Lead Gyűjtő Űrlap Mezők**

* Az egyes űrlapmezők funkcióinak leírása.

### **Előre Meghatározott Mezők**

* Hozz létre saját egyéni mezőt, **vagy** válassz egy **előre meghatározott mezőt**, amely automatikusan kitölti a megfelelő értékeket.

<figure><img src="/files/LbsS0e1uIP1M6zw4P89f" alt=""><figcaption><p>Lead collection</p></figcaption></figure>

### **Adatgyűjtési Módszer**

Válaszd ki az adatgyűjtési módszert.

#### **Űrlapon keresztüli gyűjtés**

* Egyedi űrlapot hoz létre, amelyet a felhasználók a chatbot beszélgetés megkezdése előtt töltenek ki.

#### **Beszélgetés közbeni gyűjtés**

* A chatbot a beszélgetés során teszi fel a kérdéseket a felhasználónak.

***

### **Mezőbeállítások**

**Mező Címkéje**

* Add meg a mező címkéjét, amelyet a felhasználók számára megjelenítünk.

**Mező Kulcsa**

* Egy automatikusan generált egyedi kulcs a mező számára, amely a lead gyűjtési adatokban kerül felhasználásra, például: `first_name`. (Ez a felhasználók számára nem látható.)

**Mező Típusa**

* Válaszd ki a mező típusát. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*

**Mező Placeholder**

* Adj meg egy példaszöveget, amely a mezőben jelenik meg. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*

**Mező Sorrendje**

* Adj meg egy pozitív egész számot, amely meghatározza a mező megjelenési sorrendjét az űrlapon. Az alacsonyabb számú mezők előbb jelennek meg. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*

**Kötelező mező**

* Jelöld be, ha a mező kitöltése kötelező. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*

***

### **Példa Beszélgetés Közbeni Lead Gyűjtő Kérdésekre**

<figure><img src="/files/B5glycn6PJDqlwVqxEjK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Példa Űrlapon Keresztüli Lead Gyűjtő Kérdésekre**

<figure><img src="/files/3itLylnCr0Scmd8Inj9h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Adatgyűjtési Webhook URL**

**Webhook Engedélyezése**

* Ha engedélyezve van, a chatbot által gyűjtött lead adatok a megadott URL-re kerülnek elküldésre.

**Hogyan működik?**

1. **Az AI chatbot összegyűjti az összes felhasználói adatot.**
2. **Az összegyűjtött adatokat JSON formátumban összeállítja.**
3. **A JSON formátumú adatokat elküldi a megadott URL-re.**

**Példa:**

<figure><img src="/files/ON0BZsS57i1RB0eL897o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Amikor ezeket az adatokat a CRM vagy más platform megkapja, a rendszer formázott módon dolgozza fel, így az egyéni értékek könnyen kinyerhetők és illeszthetők az ügyfél CRM egyéni mezőihez.<br>

<figure><img src="/files/q9wbNR5Q2ZycOBQq1cZB" alt=""><figcaption><p>lead webhook</p></figcaption></figure>

### **Lead Adatok Küldése CRM-be a GPT4Business Webhook Rendszerén Keresztül**

A **GPT4Business** lehetővé teszi, hogy az **AI ügynökök által gyűjtött lead adatokat** automatikusan továbbítsd **bármely CRM rendszerbe** vagy külső platformra **webhookok** segítségével. Kövesd ezt a lépésről lépésre haladó útmutatót a webhook rendszer konfigurálásához és teszteléséhez.

### **1. lépés: Lépj be az AI Ügynök Irányítópultjába**

* **Válaszd ki az AI ügynököt**: Navigálj ahhoz az AI ügynökhöz, amelyet konfigurálni szeretnél (saját fiókodban vagy egy ügyfélfiókban).
* **Nyisd meg az irányítópultot**: Kattints a **„Megtekintés”** gombra az ügynök beállításaihoz való hozzáféréshez.

### **2. lépés: Egyedi Lead Űrlap Beállítása**

* **Navigálj a „Leads” fülre** az AI ügynök irányítópultján.
* **Hozz létre lead mezőket**:
  * Használj **előre meghatározott mezőket** (pl. e-mail cím).
  * Készíts **egyéni mezőket** további adatok gyűjtésére különböző beviteli típusokkal.
* **Mezőkövetelmények beállítása**:
  * Kijelölheted bizonyos mezőket **kötelezőként**, így a felhasználóknak meg kell adniuk az adatokat az AI ügynökkel való interakció előtt.

### **3. lépés: Webhook Létrehozása és Integrálása**

#### **Mi az a Webhook?**

* Egy **URL, amelyet egy külső rendszer generál** (pl. **GoHighLevel (GHL)**), hogy fogadja a GPT4Business által küldött adatokat.

#### **Webhook Létrehozása a CRM-ben**

1. A CRM rendszeredben (**pl. GHL**) **hozz létre egy „Inbound Webhook” triggert**.
2. **Másold ki** a generált webhook URL-t.

#### **Webhook Integrálása GPT4Business-szel**

1. **Illeszd be** a webhook URL-t az **AI ügynök irányítópultján** a megfelelő mezőbe.
2. **Kattints a „Mentés” gombra**, hogy véglegesítsd a kapcsolatot.

### **4. lépés: Webhook Kapcsolat Tesztelése**

#### **1. Tesztadat Küldése**

✅ Használd a **„Test Webhook” funkciót** a GPT4Business-ben, hogy tesztadatot küldj a webhook URL-re.\
✅ Ellenőrizd, hogy a CRM vagy a külső rendszer megfelelően fogadja az adatokat.

#### **2. Valós Adat Küldése**

✅ Töltsd ki a lead űrlapot az AI ügynök felületén **tesztadatokkal** (pl. „Teszt Lead 1”).\
✅ Győződj meg arról, hogy az adatok továbbítódnak és megjelennek a CRM rendszerben.

### **5. lépés: Adatmezők Térképezése és Testreszabása**

#### **Adattérképezés**

* Győződj meg róla, hogy az összegyűjtött mezők **(pl. e-mail, egyéni válaszok)** megfelelően vannak leképezve a CRM megfelelő mezőire.
* Ha szükséges, **adj hozzá további egyéni mezőket**, hogy az integráció túllépjen az alap e-mail adatokon.

#### **Trigger Mentése**

* Használd a beküldött tesztadatokat a webhook trigger véglegesítéséhez és mentéséhez a CRM beállításaiban.

### **6. lépés: Lead Menedzsment Automatizálása**

#### **CRM Automatizáció Beállítása**

* A CRM-ben **állítsd be a webhook triggert**, hogy automatikusan **új kapcsolatokat hozzon létre vagy frissítsen meglévőket** az érkező lead adatok alapján.
* **Térképezd a mezőket** (pl. e-mail, név, egyéni adatok) a CRM megfelelő attribútumaihoz.

#### **Beállítások Véglegesítése**

* Mentsd el az összes konfigurációt mind a **GPT4Business-ben**, mind a **CRM rendszerben**, hogy az integráció aktív legyen.

### **7. lépés: Az Integráció Ellenőrzése és Monitorozása**

#### **End-to-End Tesztelés**

✅ Tölts ki a lead űrlapot különböző tesztadatokkal.\
✅ Győződj meg róla, hogy az adatok **zökkenőmentesen áramlanak** a GPT4Business-ből a CRM-be.

#### **Automatizáció Figyelése**

✅ Ellenőrizd, hogy a beküldött adatok megfelelően kiváltják a CRM várt műveleteit (pl. új kontakt létrehozása vagy frissítése).

### **Összegzés**

A **GPT4Business AI ügynökök CRM rendszerhez történő integrálása webhookokkal** lehetővé teszi a **lead menedzsment automatizálását** és a **kézi adatbevitel kiküszöbölését**. Minden alkalommal, amikor egy felhasználó **lead űrlapot küld be**, az adatok **automatikusan továbbítódnak a CRM rendszerbe**, lehetővé téve az azonnali feldolgozást.

📩 **Ha problémát észlelsz, vagy kérdésed van,** [**lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!**](https://tickets.gpt4business.ai/ceoget1/form/TicketSubmissionForm/formperma/SEpsQgM-XXHwrJrdehgBYUyUGk9qLPygm_HW2zQYSqA)

***

### **Lead Gyűjtési E-mail Értesítés**

* Ha engedélyezve van, a **gyűjtött lead adatok** e-mailben elküldésre kerülnek a megadott e-mail címre.
* **Minden új lead beérkezésekor** egy e-mail értesítést küldünk erre az e-mail címre.

<figure><img src="/files/V1aD2T2ZwDhSQcSWaKPa" alt=""><figcaption><p>Lead collection email</p></figcaption></figure>

### **Beszélgetés Közbeni Lead Gyűjtés – Alaprendszer Prompt**

Ez a prompt határozza meg, hogy az **AI chatbot milyen kérdéseket tegyen fel a felhasználónak** a lead adatok gyűjtése során.

{% hint style="info" %}
⚠️ **FIGYELEM:** Csak akkor módosítsd, ha pontosan tudod, mit csinálsz!
{% endhint %}

<figure><img src="/files/uhiIG1r6aWINCEW19YBo" alt=""><figcaption><p>In chat lead collection</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.gpt4business.ai/hu/getting-started/leads/attekintese-a-lead-generalasnak.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
