> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.gpt4business.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.gpt4business.ai/hu/getting-started/leads/attekintese-a-lead-generalasnak.md).
# Áttekintése a Lead generálásnak
### **Áttekintés a Lead Generálásról**
A **lead generálás** lehetővé teszi, hogy **adatokat gyűjts a felhasználóktól**, amikor kapcsolatba lépnek az **AI chatbottal**.
A **GPT4Business.ai** rendszerében **kétféle módon** történhet a lead generálás.
Leads
### **Lead Gyűjtési Módok**
**Űrlapon keresztüli gyűjtés**
* **Az űrlap kitöltése szükséges a beszélgetés megkezdése előtt.**
* Ha ezt az opciót választod, a felhasználóknak először ki kell tölteniük egy űrlapot, mielőtt kapcsolatba léphetnének a chatbottal.
**Beszélgetés közbeni gyűjtés (Haladó)**
* **Az adatok begyűjtése a chatbot beszélgetés során történik.**
***
### **Lead Gyűjtő Űrlap Mezők**
* Az egyes űrlapmezők funkcióinak leírása.
### **Előre Meghatározott Mezők**
* Hozz létre saját egyéni mezőt, **vagy** válassz egy **előre meghatározott mezőt**, amely automatikusan kitölti a megfelelő értékeket.
Lead collection
### **Adatgyűjtési Módszer**
Válaszd ki az adatgyűjtési módszert.
#### **Űrlapon keresztüli gyűjtés**
* Egyedi űrlapot hoz létre, amelyet a felhasználók a chatbot beszélgetés megkezdése előtt töltenek ki.
#### **Beszélgetés közbeni gyűjtés**
* A chatbot a beszélgetés során teszi fel a kérdéseket a felhasználónak.
***
### **Mezőbeállítások**
**Mező Címkéje**
* Add meg a mező címkéjét, amelyet a felhasználók számára megjelenítünk.
**Mező Kulcsa**
* Egy automatikusan generált egyedi kulcs a mező számára, amely a lead gyűjtési adatokban kerül felhasználásra, például: `first_name`. (Ez a felhasználók számára nem látható.)
**Mező Típusa**
* Válaszd ki a mező típusát. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*
**Mező Placeholder**
* Adj meg egy példaszöveget, amely a mezőben jelenik meg. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*
**Mező Sorrendje**
* Adj meg egy pozitív egész számot, amely meghatározza a mező megjelenési sorrendjét az űrlapon. Az alacsonyabb számú mezők előbb jelennek meg. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*
**Kötelező mező**
* Jelöld be, ha a mező kitöltése kötelező. *(Csak az űrlapon keresztüli kérdések esetén használatos.)*
***
### **Példa Beszélgetés Közbeni Lead Gyűjtő Kérdésekre**
### **Példa Űrlapon Keresztüli Lead Gyűjtő Kérdésekre**
### **Adatgyűjtési Webhook URL**
**Webhook Engedélyezése**
* Ha engedélyezve van, a chatbot által gyűjtött lead adatok a megadott URL-re kerülnek elküldésre.
**Hogyan működik?**
1. **Az AI chatbot összegyűjti az összes felhasználói adatot.**
2. **Az összegyűjtött adatokat JSON formátumban összeállítja.**
3. **A JSON formátumú adatokat elküldi a megadott URL-re.**
**Példa:**
Amikor ezeket az adatokat a CRM vagy más platform megkapja, a rendszer formázott módon dolgozza fel, így az egyéni értékek könnyen kinyerhetők és illeszthetők az ügyfél CRM egyéni mezőihez.
lead webhook
### **Lead Adatok Küldése CRM-be a GPT4Business Webhook Rendszerén Keresztül**
A **GPT4Business** lehetővé teszi, hogy az **AI ügynökök által gyűjtött lead adatokat** automatikusan továbbítsd **bármely CRM rendszerbe** vagy külső platformra **webhookok** segítségével. Kövesd ezt a lépésről lépésre haladó útmutatót a webhook rendszer konfigurálásához és teszteléséhez.
### **1. lépés: Lépj be az AI Ügynök Irányítópultjába**
* **Válaszd ki az AI ügynököt**: Navigálj ahhoz az AI ügynökhöz, amelyet konfigurálni szeretnél (saját fiókodban vagy egy ügyfélfiókban).
* **Nyisd meg az irányítópultot**: Kattints a **„Megtekintés”** gombra az ügynök beállításaihoz való hozzáféréshez.
### **2. lépés: Egyedi Lead Űrlap Beállítása**
* **Navigálj a „Leads” fülre** az AI ügynök irányítópultján.
* **Hozz létre lead mezőket**:
* Használj **előre meghatározott mezőket** (pl. e-mail cím).
* Készíts **egyéni mezőket** további adatok gyűjtésére különböző beviteli típusokkal.
* **Mezőkövetelmények beállítása**:
* Kijelölheted bizonyos mezőket **kötelezőként**, így a felhasználóknak meg kell adniuk az adatokat az AI ügynökkel való interakció előtt.
### **3. lépés: Webhook Létrehozása és Integrálása**
#### **Mi az a Webhook?**
* Egy **URL, amelyet egy külső rendszer generál** (pl. **GoHighLevel (GHL)**), hogy fogadja a GPT4Business által küldött adatokat.
#### **Webhook Létrehozása a CRM-ben**
1. A CRM rendszeredben (**pl. GHL**) **hozz létre egy „Inbound Webhook” triggert**.
2. **Másold ki** a generált webhook URL-t.
#### **Webhook Integrálása GPT4Business-szel**
1. **Illeszd be** a webhook URL-t az **AI ügynök irányítópultján** a megfelelő mezőbe.
2. **Kattints a „Mentés” gombra**, hogy véglegesítsd a kapcsolatot.
### **4. lépés: Webhook Kapcsolat Tesztelése**
#### **1. Tesztadat Küldése**
✅ Használd a **„Test Webhook” funkciót** a GPT4Business-ben, hogy tesztadatot küldj a webhook URL-re.\
✅ Ellenőrizd, hogy a CRM vagy a külső rendszer megfelelően fogadja az adatokat.
#### **2. Valós Adat Küldése**
✅ Töltsd ki a lead űrlapot az AI ügynök felületén **tesztadatokkal** (pl. „Teszt Lead 1”).\
✅ Győződj meg arról, hogy az adatok továbbítódnak és megjelennek a CRM rendszerben.
### **5. lépés: Adatmezők Térképezése és Testreszabása**
#### **Adattérképezés**
* Győződj meg róla, hogy az összegyűjtött mezők **(pl. e-mail, egyéni válaszok)** megfelelően vannak leképezve a CRM megfelelő mezőire.
* Ha szükséges, **adj hozzá további egyéni mezőket**, hogy az integráció túllépjen az alap e-mail adatokon.
#### **Trigger Mentése**
* Használd a beküldött tesztadatokat a webhook trigger véglegesítéséhez és mentéséhez a CRM beállításaiban.
### **6. lépés: Lead Menedzsment Automatizálása**
#### **CRM Automatizáció Beállítása**
* A CRM-ben **állítsd be a webhook triggert**, hogy automatikusan **új kapcsolatokat hozzon létre vagy frissítsen meglévőket** az érkező lead adatok alapján.
* **Térképezd a mezőket** (pl. e-mail, név, egyéni adatok) a CRM megfelelő attribútumaihoz.
#### **Beállítások Véglegesítése**
* Mentsd el az összes konfigurációt mind a **GPT4Business-ben**, mind a **CRM rendszerben**, hogy az integráció aktív legyen.
### **7. lépés: Az Integráció Ellenőrzése és Monitorozása**
#### **End-to-End Tesztelés**
✅ Tölts ki a lead űrlapot különböző tesztadatokkal.\
✅ Győződj meg róla, hogy az adatok **zökkenőmentesen áramlanak** a GPT4Business-ből a CRM-be.
#### **Automatizáció Figyelése**
✅ Ellenőrizd, hogy a beküldött adatok megfelelően kiváltják a CRM várt műveleteit (pl. új kontakt létrehozása vagy frissítése).
### **Összegzés**
A **GPT4Business AI ügynökök CRM rendszerhez történő integrálása webhookokkal** lehetővé teszi a **lead menedzsment automatizálását** és a **kézi adatbevitel kiküszöbölését**. Minden alkalommal, amikor egy felhasználó **lead űrlapot küld be**, az adatok **automatikusan továbbítódnak a CRM rendszerbe**, lehetővé téve az azonnali feldolgozást.
📩 **Ha problémát észlelsz, vagy kérdésed van,** [**lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!**](https://tickets.gpt4business.ai/ceoget1/form/TicketSubmissionForm/formperma/SEpsQgM-XXHwrJrdehgBYUyUGk9qLPygm_HW2zQYSqA)
***
### **Lead Gyűjtési E-mail Értesítés**
* Ha engedélyezve van, a **gyűjtött lead adatok** e-mailben elküldésre kerülnek a megadott e-mail címre.
* **Minden új lead beérkezésekor** egy e-mail értesítést küldünk erre az e-mail címre.
Lead collection email
### **Beszélgetés Közbeni Lead Gyűjtés – Alaprendszer Prompt**
Ez a prompt határozza meg, hogy az **AI chatbot milyen kérdéseket tegyen fel a felhasználónak** a lead adatok gyűjtése során.
{% hint style="info" %}
⚠️ **FIGYELEM:** Csak akkor módosítsd, ha pontosan tudod, mit csinálsz!
{% endhint %}