Beszélgetések
A "Beszélgetések" szekcióban áttekintheted az AI chatbot összes korábbi beszélgetését.
Last updated
Was this helpful?
A "Beszélgetések" szekcióban áttekintheted az AI chatbot összes korábbi beszélgetését.
Last updated
Was this helpful?
Ebben a szekcióban megtekintheted és áttekintheted az egyes AI chatbotok összes korábbi beszélgetését.
A "Beszélgetések" menüpontban:
Szűrőket alkalmazhatsz,
Áttekintheted a rögzített lead adatokat,
Fejlesztheted a chatbot válaszait a jobb teljesítmény érdekében.
Állítsd be az időintervallumot, amelyben a beszélgetések létrejöttek.
Ez a funkció megjeleníti egy teljes beszélgetés előzményeit.
A beszélgetési linkek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy egy nyilvános linken keresztül megtekintsék a teljes beszélgetési előzményt, bejelentkezés nélkül.
Bármely beszélgetésnél kimásolhatod annak linkjét, majd megnyithatod vagy elküldheted másoknak.
A címzettek ezen a céloldalon teljes egészében megtekinthetik a beszélgetést.
Tartsd naprakészen chatbotod tudásbázisát azáltal, hogy figyeled, hogyan lépnek vele kapcsolatba a felhasználók.
Két módja van annak, hogy a tudásbázist jobb válaszokkal frissítsd:
1. Opció: Chatbot Irányítópult Fül
Amikor a chatbotot az irányítópulton belül használod, kérdezz tőle valamit.
Figyeld meg a chatbot válaszát.
Ha nem megfelelőnek találod, kattints a „Jobb válasz betanítása” gombra.
Írd be a megfelelő választ, amelyet a chatbotnak használnia kell a jövőbeni interakciók során.
Amikor a „Mentés” gombra kattintasz, a lekérdezés és a válasz hozzáadódik a tudásbázis kérdés-válasz szekciójához.
2. Opció: Chatbot Beszélgetések Fül
Figyelemmel kísérheted a chatbot és a felhasználók közötti beszélgetéseket, és szükség esetén betaníthatod jobb válaszokra.
Ez különösen hasznos azoknak a válaszoknak a nyomon követésére, amelyek kissé pontatlanok lehetnek.
Ha innen mentesz egy jobb választ, az szintén hozzáadódik a tudásbázis kérdés-válasz szekciójához.
